協力店募集

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電話依頼

お客様から水道トラブルについての電話が入ったら、

• 建物の形式(戸建やマンション、アパートなど)
• どの場所の水まわりにトラブルがあるのか
• 蛇口やトイレ、お風呂、洗面、台所の蛇口などの型番やメーカーなど(わかれば)

できるだけ詳細な内容をお伺いします。 ※緊急時は素早い対応が必須です。

概算見積もり

お客様の電話内容からおよその到着時間と 概算の費用をお伝えします。

現地調査・説明

現場に到着したら、水漏れや詰まりなどのトラブル箇所を調査し、 お客様に説明します。 説明をしながら確認をしてもらい、緊急の場合は応急処置を行います。 その後、原因や交換が必要な部品、今後の作業手順を説明、 その時に疑問や質問があれば、丁寧にお答えしてください。 ※原因が不明な箇所は、お客様の許可を得て分解をしてください。

ご契約

工事の内容を説明し、確認いただいて問題なければ契約です。 工事後のアフターケアの確認をしっかりしてください。

修理作業

説明した通りの修理・工事を施工します。

完了通知

修理・工事の完了をお知らせし、一緒に確認をしていただきます。 実際試運転など確認をしてください。

撤収

素早く後片付けをし、修理箇所の周りを綺麗に清掃してから撤収します。